안녕하세요!
Google Analytics 관련 첫 글은 무엇을 써야할까 고민을 많이 하였는데요!
첫 글은 글 제목처럼 "태깅을 왜 배워야 할까?" 에 대한 이야기를 해보려고 해요
대부분의 사람들이 데이터 분석을 시작할 때 잘 수집되어있는 데이터를 가지고 분석을 하겠다 라고 생각을 많이 하는데요
허나 생각처럼 대부분의 기업들이 분석을 할 만한 데이터를 잘 수집해놓은 곳들이 없죠 ㅜㅜ
그래서 더더욱!!
어떻게 데이터를 수집하는지 알고있어야 하고!
어떤 데이터를 수집을 해야하는지 알아야 하는거죠!
그래서 몇가지의 예시를 좀 보여드리려고 해요
어떤 사람이 낙엽에 대한 분석 업무를 받았어요
그래서 낙엽에 대해 분석을 하기 전에 먼저 낙엽에 대한 데이터가 없기 때문에 낙엽을 줍기 시작했는데요.
아래 사진과 같은 곳에서 줍기 시작한거죠
한 1000장 쯤 줍고나서 나중에 낙엽에 대한 인사이트를 냈는데...
"낙엽은 빨간색이야!" 라는 인사이트를 도출했어요
과연 이것이 맞는 인사이트일까요?
아니죠! 세상에는 이렇게 다양한 낙엽들이 있는걸요
하지만 이 사람은 어떤 데이터(낙엽)를 수집해야 할지 몰라 잘못 수집을 하였기 때문에! 잘못된 인사이트가 나온거랍니다.
다음은 좀 더 디지털 데이터에 맞는 사례에요
한 자동차 기업에서 분석을 하던 데이터에요
오른쪽 사진처럼 에어컨 바람 세기를 조정할 때 몇에서 시작해서 몇으로 끝냈는지를 알고싶었어요
한번 같이 볼까요?
A차 같은 경우는 수집을 할 때 1에서 시작해서 3으로 끝났다 라고 수집이 되어있기 때문에 "끝 - 시작" 을 하게된다면 사용자가 얼마나 조정을 하였는지 바로 알 수 있죠?
하지만 B차 같은 경우는 1에서 시작해서 4로 끝났더라도 1->2, 2->3, 3->4 이런식으로 하나씩 수집이 되어있구요
이런 경우에는 A처럼 "끝-시작"을 하게되면 무조건 1이 나오죠?
그래서 올바르게 계산을 할 수가 없었어요ㅜㅜ
이런걸 흔히 "Garbage in Garbage out" 이라고 하는데 잘못된 데이터를 수집하면 잘못된 결과가 나올 수 있는거죠!
이러한 사례들이 있기 때문에 어떤 데이터를 어떻게 수집을 하는지가 참 중요해요!
그래서 Google Analytics에 어떻게 데이터를 수집을 하는지를 같이 알아보려고 해요
앞으로의 글에 많은 관심 부탁드립니다~
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